Termini e condizioni

Si prega di scegliere il documento per Lei valido.

Condizioni generali di contratto

per consumatori

Utilizzando il Negozio online Lei accetta le Condizioni generali di contratto („CGC”) nonché l’Informativa sulla privacy leggibile sul presente sito. Si prega di leggere attentamente il presente CGC e l’Informativa sulla privacy e nel caso in cui Lei non accettasse qualsiasi delle condizioni determinate da questi documenti, Le chiediamo gentilmente di non utilizzare i servizi forniti sul presente Negozio online e di abbandonare il sito web.

Il presente CGC viene stipulato esclusivamente in una forma elettronica.

Venditoresi intende Swimwear Company Korlátolt Felelősségű Társaság (sede legale: 4031 Debrecen, Köntösgátsor 1-3. ed. B. pianoterra.; num. di iscrizione nel registro delle Imprese: 09-09-019448; partita IVA: 22784845-2-09; indirizzo e-mail: info@seachili.com; numero di telefono: +36 70 6101356;
Sito websi intende il sito del Venditore, cioè il sito web online kreativvonalak.hellowp.dev;
Negozio Onlinesi intende la piattaforma sul Sito web, dove il Venditore propone i prodotti e i servizi;
Utentesi intende la persona fisica o giuridica che utilizza il Sito web e la sua interfaccia;
Clientesi intende l’Utente che si registra al Negozio online e conseguentemente possiede uno Spazio personale;
Acquirentesi intende il Cliente adulto al di sopra dei 18 anni, che sul Negozio Online, tramite il suo Spazio personale ordina i Prodotti offerti dal Venditore;
Spazio personalesi intende l’area personale creata tramite registrazione fornendo nome, cognome, indirizzo e-mail e password, tramite la quale l’Acquirente potrà effettuare ordini;
Preferitisi intende la lista dei Prodotti scelti dal Cliente per cui ha interesse nel ricevere notifiche in merito alla disponibilità e prezzi. Tale lista di prodotti e servizi è raggiungibile nella voce Preferiti. Le notifiche sui Preferiti verranno mandate al Cliente come Notifiche commerciali;
Carrellosi intendono i Prodotti scelti dal Cliente, Acquirente che vorrà acquistare;
Prodottosi intende il prodotto offerto dal Venditore che sul Negozio online è acquistabile dal Cliente, Acquirente;
Contrattosi intende l’accordo tra il Venditore e l’Acquirente in base alle presenti Condizioni Generali di Contratto al riguardo di Prodotti visualizzati e offerti in vendita sul Negozio online. Dovrà essere considerato come un contratto a distanza in base alle disposizioni della legge V del 2013 sul Codice Civile Ungherese (“Codice Civile Ungherese”);
Contenutosi intendono tutti i contenuti visualizzati sul Negozio online (in particolare, ma non esclusivamente, fatti, dati, informazioni, immagini, logo, video)
Ordinesi intende l’offerta di acquisto, quale dichiarazione legale da parte dell’Acquirente legata al Prodotto che si trova sul Negozio online, indirizzata al Venditore, e la sua accettazione da parte del Venditore inviata tramite una e-mail di conferma;
NewsletterIl Venditore invia delle informazioni e notifiche sui Prodotti che risultano disponibili sul Negozio online e informazioni generali legate al Negozio online all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente tramite newsletter, per il quale ci si sottoscrive volontariamente, e la sottoscrizione è reversibile/ revocabile cliccando sull’apposito link nella Newsletter stessa o inviando una mail di risposta;
Recensionesi intende l’opinione dell’Acquirente espressa in forma scritta su un Prodotto messo in vendita dal Venditore;
Valutazionesi intende la valutazione dell’Acquirente espressa sul Prodotto messo in vendita, utilizzando le stelle di valutazione che si trovano sotto lo stesso;
Commentosi intende l’opinione espressa in forma scritta legata alla Valutazione, o ad un altro Commento;
Notifica commercialesi intendono tutte le informazioni riguardanti i Prodotti aggiunti ai Preferiti dal Cliente, inoltre, altre informazioni fornite dal Venditore verso il Cliente, l’Acquirente via e-mail, SMS o tramite il Negozio online.
2. Funzionamento del sito web

Il Sito web viene gestito dal Venditore, dove esso mostra e mette in vendita i propri prodotti. L’accordo sui prodotti viene stipulato tra il Venditore e l’Acquirente. I diritti dei consumatori potranno essere esercitati rivolgendosi direttamente al Venditore.

3. Prodotti e servizi disponibili per ordini sul negozio online

Il Negozio online mette in vendita le seguenti categorie di Prodotti:

(i) costumi da bagno;

(ii) accessori;

L’Utente potrà navigare sul Sito web tra linee di prodotti offerte dal Negozio online, i cui prodotti vengono principalmente visualizzati con immagini. Cliccando sulle immagini l’Utente potrà avere maggiori informazioni sul Prodotto come il prezzo, la soddisfazione degli Acquirenti che hanno acquistato il Prodotto precedentemente, taglia del Prodotto, ecc. Nel caso necessitasse di ulteriori informazioni, l’Utente potrà chiamare il contatto telefonico di assistenza per i Clienti fornito dal Venditore.

Il Venditore mira a mostrare ogni singolo Prodotto sul Sito web in un modo molto preciso tramite le immagini, ma a causa delle caratteristiche tecniche e risoluzione del colore del dispositivo informatico utilizzato per la visualizzazione, ci possono essere discrepanze tra la foto del prodotto sul Sito web e il contenuto effettivo del prodotto. Il Venditore non si assume la responsabilità per eventuali difetti nelle immagini sul Sito web per il motivo sopra descritto, in quanto queste immagini sono solo a scopo illustrativo.

4. Le Condizioni del contratto di acquisto

Sarà possibile acquistare i Prodotti solo successivamente alla registrazione e alla creazione di uno Spazio personale. Ordinando il Prodotto selezionato, l’Acquirente accetta le condizioni espresse in queste CGC e riconosce stipula un contratto con il Venditore, che a soggetto a questo CGC e al Codice Civile Ungherese.

5. Registrazione

Nel caso in cui Lei voglia acquistare sul Sito web, deve fornire i seguenti dati necessari per l’Ordine, prima del primo acquisto, per poter effettuare la registrazione:

(i) nome;

(ii) indirizzo e-mail;

(iii) numero di telefono;

(iv) nome utente;

(v) password;

(vi) dati necessari per la spedizione e per la fattura.

Condizione necessaria alla chiusura di un processo di registrazione è l’accettazione dei termini e delle condizioni del presente CGC e dell’informativa sull’elaborazione e trattamento dei dati. La registrazione viene confermata dal Venditore via e-mail, successivamente l’Utente potrà accedere al suo Spazio personale utilizzandole sue credenziali di nome dell’utente e password. L’utente potrà effettuare ordini solo precedente registrazione. Il Cliente si impegna a gestire la propria password in maniera riservata. Se terzi non autorizzati entrano in possesso dei dati del Cliente durante il processo di identificazione dei dati dello stesso, dopo aver inserito correttamente il nome utente e la password, , il Venditore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o svantaggi che ne derivino. La registrazione è identificata dall’indirizzo e-mail, in modo da poter inserire un solo indirizzo e-mail per volta. La registrazione non implica di per sé alcun obbligo sul Cliente.

6. Richiesta di acquisto, ordine, elaborazione degli ordini

Quando decidi di ordinare un Prodotto, prima bisogna selezionarlo e metterlo nel Carrello cliccando sulla opzione “Aggiungi al Carrello”. Il Prodotto aggiunto al Carrello rimarrà a disposizione del Cliente per 15 (quindici) minuti, dopo di che, il Carrello automaticamente si aggiorna (viene svuotato) e l’Acquirente dovrà selezionare e aggiungere al Carrello di nuovo il Prodotto da ordinare. Nel caso in cui, a causa della scadenza del periodo di disponibilità, il Prodotto nel carrello non fosse più disponibile per la riselezione, il Venditore non avrà alcuna responsabilità al riguardo.

Aggiungere Prodotto/i al Carrello non costituisce la conclusione del processo di acquisto.

I prodotti aggiunti al Carrello possono essere verificati, modificati e l’Acquirente potrà vedere la quantità degli articoli. I singoli elementi possono essere gestiti e cancellati in qualsiasi momento.

I dati necessari per l’Ordine e i dati di fatturazione dovranno essere forniti dopo il riempimento del Carrello e dovranno essere scelti i metodi di pagamento e di spedizione. Cliccando sul pulsante “Ordina” la richiesta di acquisto è considerata conclusa. Al fine di completare l’acquisto, l’Acquirente dichiara di aver letto il CGC e le informazioni riguardanti l’elaborazione dei dati, riconosce che i suoi contenuti sono vincolanti, che i dati che fornisce per l’Ordine di Acquisto sono veri e che accetta espressamente che il Venditore può trasmettere, gestire, e se necessario, contattare l’Acquirente attraverso uno qualsiasi dei recapiti forniti dall’Acquirente durante l’adempimento dell’Ordine di Acquisto. Attraverso il completamento dell’acquisto, l’Acquirente si impegna a depositare il controvalore dell’Ordine nel metodo di pagamento indicato, in caso contrario, il Venditore potrà rifiutare e cancellare l’Ordine.

Gli ordini vengono elaborati nei giorni feriali tra le ore 8:00 e 17:00. Certamente è possibile effettuare un ordine fuori dell’orario indicato, tuttavia, in questo caso l’ordine sarà elaborato nel successivo giorno lavorativo.

Il Venditore si riserva il diritto di utilizzare i servizi di un Terzo al fine di eseguire l’Ordine di Acquisto, con o senza preavviso all’Acquirente. Questo non deve richiedere il consenso dell’Acquirente, ma il Venditore si impegna a rispettare pienamente i termini dell’accordo concluso con l’Acquirente in merito all’Ordine.

Il Venditore conferma la corretta finalizzazione dell’Ordine o rifiuta la richiesta di acquisto del Cliente via e-mail. L’accordo tra il Venditore e l’Acquirente si conclude solo quando l’Acquirente riceve la conferma sulla accettazione dell’Ordine via e-mail dal Venditore. Questa contiene anche la notifica circa la consegna verso il servizio di spedizione via corriere dei Prodotti ordinati dal Cliente.

Il messaggio automatico inviato al Cliente via e-mail dopo l’emissione dell’Ordine è solo a scopo informativo e non implica la conferma dell’Ordine da parte del Venditore.

Nel caso di pagamenti online (carta di credito o bonifico bancario), il Venditore non è responsabile di eventuali costi aggiuntivi sostenuti dall’Acquirente dipendente dal metodo di pagamento scelto dall’Acquirente, o altri costi aggiunti dalla banca della carta dell’Acquirente (in particolare, ma non solo, la tassa di cambio di valuta estera, o vari altri costi). L’Acquirente è responsabile per le conseguenze del metodo di pagamento prescelto.

Il Venditore ha il diritto di rifiutare la richiesta d’acquisto del Cliente

(i) in assenza di garanzie di solvibilità;

(ii) in caso di Ordine difettoso o sbagliato;

(iii) caso di carenza di forniture.

In aggiunta a quanto sopra, il Venditore avrà il diritto di rifiutare la Richiesta di Acquisto di un Cliente con il quale è stato coinvolto precedentemente in una causa o controversia per un suo Ordine di acquisto emesso, o di qualsiasi altro Cliente che il Venditore trova ineleggibile per aver violato i termini e le condizioni per gli acquisti online contenute nelle presenti CGC, o di un Cliente che ha già effettuato transazioni fraudolenti.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare la proposta di acquisto del Cliente senza giustificazione. Il Venditore è anche in possesso del diritto di confermare una quantità di prodotti inferiore a quella nell’Ordine – a seconda della disponibilità. In tal caso, l’Acquirente dovrà essere informato via e-mail.

Il Venditore rimborserà all’Acquirente il prezzo d’acquisto dei prodotti già pagati, ma non ancora confermati dal Venditore. L’Acquirente ne dovrà essere informato via e-mail.

Il Venditore si impegna a rimborsare il prezzo dell’Ordine nei seguenti modi:

(i) Nel caso in cui l’Acquirente abbia pagato tramite pagamento online con carta di credito, il rimborso sarà inoltre devoluto verso l’istituto finanziario che

rilascia la carta di credito a cui il Venditore ha fatto richiesta per il pagamento online.

(ii) Nel caso in cui l’Acquirente abbia pagato l’Ordine tramite bonifico bancario, il prezzo di acquisto sarà rimborsato tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato dall’Acquirente.
Il bonifico bancario richiede il numero internazionale di conto bancario (IBAN) e il nome del titolare.

Il Venditore può negare il rimborso del prezzo di acquisto fino a ché il Prodotto ordinato non viene restituito. L’Acquirente dovrà immediatamente (ma non oltre i 14 giorni dalla notifica) restituire il Prodotto al Venditore subito dopo la notifica di cancellazione.

Nel caso in cui il Venditore non riesca a consegnare il Prodotto ordinato dall’Acquirente, dovrà informare l’Acquirente e rimborsare il prezzo dell’Ordine entro 7 (sette) giorni se precedentemente già pagato e l’Acquirente ha dichiarato l’accettazione del CGC. Le parti possono anche accordarsi su riprogrammare e / o modificare l’Ordine.

Il Venditore può rifiutare la Richiesta di acquisto –informando l’Acquirente e senza conseguenze legali –nei seguenti casi:

(i) nel caso in cui l’Acquirente abbia scelto il pagamento online, ma la transazione non venga autorizzata dall’istituto finanziario della sua carta di credito;

(ii) nel caso in cui l’Acquirente abbia scelto il pagamento online, e il partner per il pagamento online non riesca a validare la transazione;

(iii) nel caso in cui le informazioni fornite dall’Acquirente non siano precise, siano incomplete o non consentano la conferma e l’adempimento dell’Ordine.

7. Metodo di pagamento del prodotto ordinato e costi della spedizione

7.1 Prezzo dei prodotti

Il prezzo dei prodotti deve essere in euro, che contiene il 27% di IVA (imposta sul valore aggiunto).
I prezzi non includono i costi della consegna effettuata dal servizio di spedizione via corriere. Un ulteriore prezzo d’imballaggio non sarà aggiunto.

Il Venditore dovrà emettere una fattura sui Prodotti ordinati e pagati, in particolare in forma elettronica. Il Venditore dovrà inviare la fattura rilasciata all’Acquirente via e-mail.

7.2 Metodo di pagamento del Prodotto ordinato

Pagamento online
Il nostro Sito web reindirizza l’Acquirente al sito di pagamento online, dove l’Acquirente dovrà fornire i dati della carta della banca al fine di effettuare il pagamento. L’Acquirente potrà finalizzare l’ordine cliccando sull’opzione “Pagamento”. Dopo il pagamento, il sito di pagamento reindirizza l’Acquirente al Sito web kreativvonalak.hellowp.dev. L’Ordine si concluderà quando l’Acquirente sarà reindirizzato sul Sito web e quando l’ordine verrà confermato dal Venditore.

  • Nome del sito di pagamento online: Barion Payment Zrt.
  • Sede del sito di pagamento online: H-1117, Budapest, Infopark sétány 1.
  • Contatto telefonico del sito di pagamento online: +36 1 464 70 99
  • Indirizzo e-mail del sito di pagamento online: barion@barion.combarion@barion.com

7.3 Costi della spedizione

Il Venditore dovrà informare in anticipo l’Acquirente sui costi della spedizione prima che l’Acquirente concluda l’acquisto sulle piattaforme pertinenti del Sito web.

8. Tempo e metodo della spedizione, e trasferimento della proprietà

Il Venditore si impegna a consegnare il prodotto ordinato – attraverso i suoi partner contrattuali per la spedizione – all’indirizzo che l’Acquirente ha fornito durante il processo dell’Ordine, sia in Ungheria che all’estero.

Il Venditore dovrà informare in anticipo l’Acquirente sul tempo previsto di spedizione del Prodotto. Tuttavia, gli avvisi e le comunicazioni riguardanti la spedizione dei Prodotti, in particolare il tempo previsto di spedizione, sono indicative e non sono parte del contratto. Essendo valido quanto sopra, né il Venditore né l’Acquirente avranno il diritto di richiedere i danni nei confronti della controparte in caso di mancata spedizione, o di mancato rispetto di qualsiasi delle dichiarazioni e delle informazioni rese in merito alla spedizione.

Il Venditore dovrà assicurare che il Prodotto ordinato venga adeguatamente imballato e che i documenti di accompagnamento necessari vengano inviati.

Il Venditore si impegna a spedire i Prodotti in Ungheria e nei seguenti Paesi esteri:

(I) Germania
(II) Polonia
(III) Austria
(IV) Repubblica Ceca
(V) Romania
(VI) Slovacchia
(VII) Italia
(VIII) Spagna
(IX) Belgio
(X) Finlandia
(XI) Danimarca
(XII) Regno Unito
(XIII) Grecia
(XIV) Francia
(XV) Paesi Bassi
(XVI) Croazia
(XVII) Portogallo
(XVIII) Slovenia
(XIX) Bulgaria
(XX) Irlanda
(XXI) Liechtenstein
(XXII) Lussemburgo
(XXIII) Svezia

Nel caso di spedizioni in Ungheria, l’Ordine sarà consegnato entro 5 (cinque) giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’Ordine. Viene spedito con un servizio di spedizione via corriere, all’indirizzo di spedizione fornito dall’Acquirente stesso, e sarà consegnato tra le ore 8:00-17:00 nei giorni feriali. Nel caso di spedizioni internazionali l’Ordine sarà consegnato entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’Ordine. Viene spedito con un servizio di spedizione via corriere e consegnato nei giorni feriali tra le ore 8:00 e 17:00. L’Acquirente riceverà una notifica via e-mail, almeno un giorno prima dell’arrivo della consegna. Questa mail informativa contiene le informazioni sulla data e orario previsti della consegna, ma questo avviso è puramente informativo, e non fa parte del Contratto. Se la data della consegna non è adatta per l’Acquirente, l’Acquirente ha il diritto di formulare una richiesta e modificare, una sola volta, la data della consegna.

Se l’Acquirente non riceve un pacchetto, l’Acquirente dovrà pagare le spese del trasporto e di rispedizione.

La proprietà del Prodotto sarà trasferita presso l’Acquirente esclusivamente su pagamento dell’intero prezzo d’acquisto.

9. Informazioni sulla spedizione

Il pacco deve necessariamente contenere:

(I) il Prodotto ordinato;
(II) la fattura relativa al Prodotto ordinato;
(III) la completa documentazione richiesta dal Paese di destinazione;
(IV) materiale informativo e di marketing.

La verifica della quantità e della qualità dei Prodotti dovrà avvenire da parte dell’Acquirente al momento della consegna e in presenza del corriere. In relazione a ciò, l’Acquirente dovrà, sempre alla presenza del corriere, aprire il pacco e assicurarsi che il Prodotto non presenti nessun difetto. Nel caso in cui l’Acquirente durante il disimballaggio e tale controllo si accorgesse di eventuali difetti del Prodotto, estetici o di altro genere, dovrà rifiutare la presa in consegna del Prodotto e dovrà rispedirlo con lo stesso corriere, compilando il modulo relativo necessario.

Il Venditore non accetterà nessun ulteriore reclamo per il quale non esiste alcun verbale scritto (protocollo di consegna).

La perdita, perdita parziale, danneggiamento o distruzione della consegna dovrà essere denunciata sul verbale di consegna nel momento della presa in consegna. Altrimenti, risulterà nella piena decadenza. In assenza di un documento di consegna, il danno dovrà essere riferito all’ufficio postale entro tre (3) giorni dalla data di consegna, con altri documenti relativi all’articolo postale.

Il Venditore non sarà responsabile per alcuna spedizione.

10. Fattura

Nel caso in cui l’Acquirente voglia pagare tramite bonifico bancario, il Venditore dovrà emettere una fattura pro forma sull’ordine d’acquisto. Al fine di concludere l’Ordine, l’Acquirente dovrà pagare l’importo indicato sulla fattura pro forma entro la scadenza indicata con il metodo di pagamento specificato. Se ciò non avviene entro il termine indicato sulla fattura pro forma, il Venditore potrà rifiutare o eliminare l’offerta di acquisto del Cliente. In base a ciò, l’Acquirente non potrà chiedere alcun risarcimento danni al Venditore.

Il prezzo, il metodo del pagamento e la scadenza del pagamento sono indicati su ogni singolo Ordine. Il Venditore emetterà una fattura verso l’Acquirente per i prodotti ordinati, e l’Acquirente è tenuto a fornire tutte le informazioni necessarie all’emissione di tale fattura in conformità con le leggi vigenti.

La fattura contiene sempre il prezzo di acquisto dei Prodotti, il metodo di pagamento e il termine di pagamento dell’Ordine. Il Venditore dovrà emettere fattura per i Prodotti ordinati e spediti in conformità con le leggi vigenti. L’Acquirente è responsabile di fornire tutti i dati – veri-, necessari al rilascio della fattura. In caso di inadempimento di tale obbligo o di compilazione incompleta o errata dei dati, il Venditore non rilascerà una nuova fattura.

Il Venditore non conserva i dati bancari del Cliente/ Acquirente, questi non sono a disposizione del Venditore e non verranno inoltrati a terzi.

Il Cliente sarà responsabile per l’accesso al proprio Spazio personale, volendo potrà anche rendere automatico l’accesso, fornendo e mettendo a disposizione di terzi la password richiesta per l’accesso. La responsabilità che ne deriva è a carico del Cliente. L’ Offerta d’acquisto fatta dal proprio Spazio personale e tutte le attività correlate effettuate dal Cliente dovranno essere di esclusiva responsabilità del titolare dello Spazio personale, e il Venditore si esime da ogni responsabilità in merito.

11. Recesso

Secondo il provvedimento del 45/2014 (II.26.) Decreto governativo sulle regole dei contratti tra imprese e consumatori, l’Acquirente, che dichiara di essere un consumatore, è intitolato di esercitare il diritto di recesso entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla presa in consegna, cioè di restituire il Prodotto ordinato, ancora non aperto, senza alcuna giustificazione/ motivazione. L’Acquirente dovrà esercitare il proprio diritto di recesso con una dichiarazione d’intenti indirizzata al Venditore e inviata tramite posta raccomandata o via posta elettronica. Il Venditore dovrà immediatamente informare l’Acquirente del ricevimento della lettera di recesso. In caso di recesso, l’Acquirente dovrà restituire il Prodotto ordinato al Venditore entro 14 (quattordici) giorni dalla presa in consegna. Il costo della spedizione del reso è a carico del Venditore.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborserà all’Acquirente i costi della spedizione precedentemente pagati dall’Acquirente, a meno che l’Acquirente non scelga una modalità di spedizione diversa dalla modalità standard di spedizione. Il Venditore non sarà responsabile per alcun rimborso fino a quando il prodotto ordinato non venga restituito o l’Acquirente non verifichi plausibilmente che il prodotto sia stato restituito. Il Venditore dovrà rimborsare all’Acquirente l’importo pagato entro 14 giorni dalla presa in consegna del reso.

Anche nel caso in cui l’Acquirente esercitasse il suo diritto di recesso, sarà comunque responsabile per ogni danno materiale derivante da un uso improprio.

L’Acquirente non ha il diritto di esercitare il diritto di recesso nei seguenti casi:

(i) nel caso di un Prodotto non- prefabbricato realizzato dal Venditore appositamente su richiesta dell’Acquirente e in conformità con i requisiti specificati dall’Acquirente;

(ii) nel caso di un Prodotto per il quale il Venditore ha effettuato riparazioni o manutenzioni urgenti sul Prodotto ordinato, espressamente richiesta dall’Acquirente;

(iii) nel caso di un Prodotto che non può essere rimandato per motivi igienici o salutari dopo la presa in consegna e l’apertura del pacco.
Nel caso in cui ci fosse un forte sospetto d’abuso del diritto di recesso di un Acquirente, il Venditore ha il diritto di avviare un’indagine al riguardo, e in caso di abuso comprovato, il Venditore può vietare all’Acquirente di utilizzare i servizi del Web Store.

12. Garanzie

In caso di difettosità nel Prodotto ordinato, l’Acquirente può avanzare reclamonei confronti del Venditore ai sensi del § 6. art. 159-167 del Codice Civile, nonché una rivendicazione per responsabilità da Prodotto ai sensi del § 6. art. 168-170 del Codice civile.
Per le questioni non regolate in questa sezione, si applicano le leggi pertinenti del C. C.

12.1 Garanzia legale

Nel caso di adempimento errato dell’Ordine, il Venditore deve onorare la garanzia verso l’Acquirente.

Secondo la garanzia legale l’Acquirente ha diritto di:

(i) richiedere una riparazione o uno cambio (salvi i casi specificati, nel 2° del § 6:159. del C.C.);

(ii) chiedere una riduzione proporzionale del pagamento;

(iii) riparare il Prodotto o far fare la riparazione alle spese del Venditore;

(iv) recedere dal contratto, se il Venditore non riesce a intraprendere la riparazione o lo scambio, o non è in grado di adempiere a tale obbligo, o se l’Acquirente ha perso interesse nella riparazione o sostituzione del Prodotto.

L’Acquirente ha diritto di passare da una opzione di garanzia ad un’altra, ma se ciò comporta spese aggiuntive, è responsabilità sua il pagarle, a meno che sia il Venditore a dare una ragione per imporre unaa specifica opzione di garanzia o per altre giustificazioni valide.

L’Acquirente deve denunciare al Venditore il difetto del Prodotto immediatamente dopo la sua scoperta. Il difetto comunicato entro due mesi si ritiene comunicato senza ritardo.
Il diritto al reclamo dell’Acquirente scadrà entro un anno dalla data di adempimento del contratto.

12.2 Garanzia di conformità del Prodotto

L’Acquirente ha il diritto di richiedere la riparazione del difetto del Prodotto rilasciato dal Venditore o – se la riparazione del Prodotto non può essere eseguita in un tempo ragionevole – senza pregiudicare gli interessi dell’Acquirente – l’Acquirente ha il diritto di chiedere lo scambio del Prodotto.

Il Prodotto è difettoso anche se non corrisponde ai requisiti di qualità applicabili al momento della vendita da parte del Venditore o non ha le caratteristiche descritte nella descrizione mostrata dal Venditore.

L’Acquirente deve denunciare al Venditore il difetto del Prodotto immediatamente dopo la sua scoperta. Il difetto comunicato entro due mesi si ritiene comunicato senza ritardo. Il Venditore deve mantenere la garanzia del prodotto per un periodo di due anni dalla data di immissione del prodotto sul mercato, comunque, questa data è considerata come termine perentorio.

Il Venditore è esente da garanzia del Prodotto se prova che:

(i) lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui ha messo in circolazione il prodotto non permetteva di scoprire l’esistenza del difetto;

(ii) se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante.

13. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso dei prodotti (danno del prodotto). Il Venditore non si assume la responsabilità per i danni derivanti dalla spedizione dei Prodotti, successivamente alla consegna dei prodotti al servizio di spedizione via corriere.

14. Forza Maggiore

Per forza maggiore si intende qualsiasi evento o circostanza che causi un danno ad una delle parti in relazione all’esecuzione del contratto, e che è al di là del controllo e prevedibilità della controparte, e non ci si può aspettare di evitare o prevenire tale evento o circostanza.

I casi di forza maggiore includono, ma non sono limitati esclusivamente, i disastri naturali (terremoti, incendi, epidemie, siccità, gelo, inondazioni, tempeste, fulmini, ecc) e alcuni eventi politici-sociali (ad. es. guerra, rivoluzione, insurrezione, sabotaggio, divieto di importazione di un prodotto).

Nessuna delle parti del contratto sarà responsabile per l’inadempimento degli obblighi contrattuali se è derivante da cause di forza maggiore.

Se la forza maggiore non viene risolto 15 (quindici) giorni dalla sua comparsa, ciascuna parte può risolvere il contratto mediante notifica contemporanea all’altra parte, senza l’altra parte abbia diritto di richiedere risarcimento dei danni.

15. Disposizioni speciali per vendite online

Qualsiasi Utente/Cliente può accedere al sito web. Il Venditore si riserva il diritto di limitare il diritto del Cliente/dell’Acquirente per effettuare un ordine o avere un accesso e/o scegliere o utilizzare un metodo di pagamento, se il Cliente/l’Acquirente con la sua attività svolta sul Sito web mette in pericolo il buon funzionamento del Sito e/o potrebbe causare danni al Venditore. In tal caso, il Cliente/Acquirente può contattare il servizio clienti del Venditore per chiedere delle informazioni sui motivi della/le limitazione/i.
Cliente può contattare il Venditore, come il produttore e distributore del Prodotto, attraverso i riferimenti di contatto che si trovano sulla pagina “Contattaci”.

Nel caso in cui, a parere del Venditore, il traffico proveniente da una determinata rete internet è superiore alla media, si riserva il diritto di introdurre un codice “captcha” verso gli Utenti/Clienti/Acquirenti che visitano il Sito web, per proteggere il contenuto e le informazioni che si trovano sul Sito web.

Il contenuto mostrato sul sito web, in particolare le informazioni utilizzate per descrivere i prodotti, non costituisce un obbligo vincolante verso il Venditore, in quanto esso è solo per esposizione e le immagini sul Sito web sono a solo scopo illustrativo .

Qualsiasi contenuto inviato al Cliente o Acquirente tramite qualsiasi mezzo di comunicazione (elettronico, telefono, etc.) o acquisito dal Cliente/Acquirente attraverso l’accesso, visita e/o navigazione non costituirà verso il Venditore alcun obbligo contrattuale o offerta vincolante e/o – qualora dovessero essercene – alcun obbligo contrattuale o offerta vincolante verso il dipendente/agente incaricato alla trasmissione del contenuto rispetto al contenuto stesso.

Il Venditore può affidare a terzi la fornitura di servizi inerenti l’ elaborazione degli Ordini, con preavviso e/o notifica simultanea verso l’Acquirente. Questo affidamento non è legato al consenso dell’Acquirente. Tuttavia, , in tali casi il Venditore è tenuto a rispettare i suoi obblighi nei confronti dell’Acquirente ai sensi del Contratto.

16. Proprietà intellettuale

Il Contenuto, conformemente a quanto definito nel presente CGC, comprende in particolare, ma non solo, il l logo, gli elementi grafici, marchi commerciali, immagini, video, animazioni, testi multimediali e/o altri contenuti che appaiono sul sito web. Tutti questi contenuti sono espressamente di proprietà del Venditore e il Venditore si riserva tutti i diritti al riguardo.

L’Utente/Cliente/Acquirente può scaricare, copiare o utilizzare il Contenuto, oppure una parte del Contenuto esclusivamente per uso personale in conformità con le disposizioni del presente CGC. Oltre tale uso personale, l’Utente/ Cliente/Acquirente non è avente diritto di – senza l’espresso consenso scritto del Venditore – copiare, distribuire, comunicare, trasmettere a terzi, modificare e/o alterare in altro modo, o utilizzare il Contenuto in qualsiasi altro contesto rispetto a quello originale.

Qualsiasi contenuto a cui l’Utente /Cliente/Acquirente ha accesso o ottiene l’accesso attraverso qualsiasi dispositivo è soggetto alle disposizioni del presente CGC.

Se il Venditore concede l’autorizzazione al Cliente/Acquirente per l’uso di un Contenuto o di una parte dello stesso secondo un differente contratto tra loro, secondo cui è dato al Cliente/Acquirente il diritto di utilizzo del Contenuto o è concesso l’accesso al Contenuto rappresentato da tale contratto, il diritto di utilizzo si applica solo per il contenuto o i contenuti specificati nel contratto, ed è valido solo per il periodo durante il quale il suo o la loro disponibilità sia sul Sito web o per il periodo specificato nel contratto, in conformità con i termini e condizioni indicate nel contratto stesso.

17. Gestione dei reclami

Qualora il cliente desideri presentare un reclamo legato al prodotto ordinato, la sua consegna, prestazioni, imballaggio, qualità, o qualsiasi altra cosa in relazione al Prodotto, lui/lei dovrà presentare il suo reclamo al Venditore. Il Venditore garantirà che il reclamo venga risolto prontamente, ma comunque non al più tardi di cinque (5) giorni lavorativi dall’arrivo del reclamo e informerà l’Acquirente del suo risultato.

Il Venditore è tenuto a registrare il reclamo in un registro e conservarla per 5 (cinque) anni dalla data di ammissione del reclamo.

Se nel riscontro del Venditore il reclamo viene respinto, il motivo va rigorosamente giustificato.

Per risolvere qualsiasi controversia derivante dal Contratto, in primo luogo le parti sono tenute a cercare una via amichevole, di comune accordo, o devono rivolgersi all’autorità di tutela dei consumatori competente del luogo di residenza dell’Acquirente.

Nel caso in cui il Venditore respinga il reclamo di un Acquirente qualificato come consumatore, l’Acquirente, in conformità con le disposizioni della legge CLV del 1997 sulla tutela dei consumatori, può avviare una procedura di risoluzione delle controversie per la risoluzione della controversia di un consumatore.

Recapiti della Commissione Arbitrale di Budapest: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Piano III. 310.; indirizzo postale: 1253 Budapest, Pf .: 10 .; indirizzo e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu; fax: +36 (1) 488 21 86; telefono: +36 (1) 488 21 31.

18. Elaborazione dei dati, riservatezza

Le disposizioni dell’Informativa sulla privacy disponibile sul Sito web si applicano al trattamento dei dati personali.

Il Venditore si impegna a tenere in riservatezza qualsiasi altro fatto ,dato, informazione non personali in suo possesso, a non divulgare, o rendere disponibile a terzi non autorizzati questi dati.

Accettando il presente CGC, l’Acquirente si impegna a mantenere riservati tutti i dati, i fatti e le informazioni in proprio possesso in relazione al Contratto. In caso di violazione di tale disposizione, il Venditore può prendere tutte le misure civili, penali e amministrative nei confronti dell’Acquirente al fine di far valere le proprie pretese.

19. Newsletter, cookie

19.1 Newsletter

Registrandosi sul Sito web, o inviando il modulo d’ordine via posta, il Cliente/Acquirente dà il consenso a ricevere informazioni, offerte promozionali, notizie e newsletter promozionali dal Venditore all’indirizzo di posta elettronica fornito al momento della registrazione sul Sito web, e a ricevere notifiche su nuovi prodotti. L’iscrizione è volontaria e il consenso può essere ritirato in qualsiasi momento seguendo il link che si trova nella newsletter.

19.2 Cookies

Il Venditore utilizza cookie (opt-in cookie) per il funzionamento ottimale dell’ordine on-line, per cui i suoi server possono posizionare un cookie (file identificativo univoco) sul computer degli Utenti del Sito web. Il Cliente non riceve notifica una volta effettuata il posizionamento. I cookie servono esclusivamente al solo scopo di facilitare l’identificazione tecnica dell’Utente e all’utilizzo dei servizi personalizzati e non vengono utilizzati per nessun altro scopo dal Venditore. Il blocco de cookie da parte dell’Utente, come descritto nella guida del browser dell’utente, non rappresenta un ostacolo per l’utilizzo delle attività, tuttavia, alcune funzioni possono essere influenzati dal blocco dei cookie sul Sito web.

20. Recensione, Valutazione, Commento

Al fine di ottenere la massima soddisfazione del Cliente, il Venditore concede l’opportunità di condividere le Sue esperienze con ciascun prodotto, esprimendo la Sua soddisfazione, facendo domande, o semplicemente recensendo i particolari e la qualità del Prodotto. Tutto ciò, da un lato, aiuta i Clienti del Negozio online a utilizzare i servizi del Negozio online con la massima soddisfazione, e d’altra parte, aiuta il Venditore a determinare quali sono i Prodotti più soddisfacenti per i Clienti e quali sono i Prodotti più ricercati sul Negozio online.

È vietato abusare del diritto di dare Recensione, Valutazioni, Commento. Le Recensioni, Valutazioni, Commenti non possono essere utilizzate per influenzare negativamente la reputazione o interessi commerciali del Venditore o di terze parti. In caso di gravi sospetti di abuso da parte del Cliente di tale diritto, il Venditore ha il diritto di avviare un’indagine al riguardo, e se il fatto di abuso è dimostrato, il Venditore ha la facoltà di privare il Cliente del diritto di utilizzo dei servizi del Negozio online e espellerlo dal Negozio online.

21. Disposizioni finali

Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente le presenti CGC in qualsiasi momento e senza preavviso (soprattutto se richiesto da cambiamenti nella modalità di funzionamento del Negozio online o cambiamenti nell’ambiente legale) e avvisare gli Utenti, i Clienti e gli Acquirenti di tale modifica, rendendolo pubblico nel Negozio online, e via e-mail. In tutti i casi, il vigente CGC si applica al contratto tra Acquirente e Venditore.

Le questioni non regolate dal presente CGC, sono regolate dalle disposizioni del Codice Civile Ungherese e delle leggi ungheresi.
Il presente CGC è stato scritto in ungherese, inglese e italiano. In caso di discrepanza, sarà la versione ungherese a prevalere.

data: 29 agosto 2019, Debrecen

<